Descripción de la vacante l.Analista de Trafico WFM Real Time SQL Contratación inmediataRESUMEN DE LA POSICION:El Analista Real Time es responsable de vigilar el cumplimiento de la programación de turnos y los principales indicadores. Genera alertas, reportes periódicos y ejecuta acciones para controlar los niveles pactados con el cliente a nivel intervalo y por día.Empresa lider en Call Center solicita Analista Real Time para Campaña BancariaMODALIDAD: PresencialZONA DE TRABAJO (ROTATIVA):

- Eje Central (cerca de Metro Nativitas, Linea 2 Azul)- Relox (cerca de Metrobus Dr. Galvez, Linea 1 Roja)OFRECEMOS:
- Sueldo mensual bruto de $11,686.58- Bono mensual de $2,500 (pagado a mes vencido)- Nomina con Banco Azteca (requisito indispensable)HORARIOS ROTATIVOS:
- 07:00 a.m. a 03:00 p.m.
- 10:00 a.m. a 06:00 p.m.
- 03:00 p.m. a 11:00 p.m.DESCANSO: 1 día rolado en fin de semanaREQUISITOS:
- Manejo de Excel intermedio- Experiencia realizando tablas dinámicas- Conocimientos básicos de SQL- Conocimiento de KPIs y métricas operativas- Disponibilidad para laborar de manera presencialFUNCIONES PRINCIPALES:
- Generación y análisis de tablas dinámicas.




- Monitoreo y seguimiento de incidencias operativas en tiempo real.
- Brindar información en línea sobre el comportamiento de la operación.
- Ejecución y seguimiento del plan de vuelo.
- Monitoreo de indicadores y apoyo en la toma de decisiones operativas.TIPO DE CONTRATO: Tiempo completoSí cumple con el perfil favor postularse por este medio.En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: entre 20 y 35 añosPalabras fundamental: analyst, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver

📌 Analista de Trafico WFM Real Time SQL (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center u0026 BPO
📍 Ciudad de México