¿Quiénes somos?
Somos una empresa que colabora con universidades líderes para diseñar, desarrollar y comercializar programas educativos en línea.
Tenemos más de 10 años de experiência en Latinoamérica y presencia en 7 países.
¿Qué harás?
Liderar y desarrollar al equipo de formadores.
Asegurar la correcta ejecución de la capacitación inicial y continua.
Dar seguimiento a indicadores de desempeño (conversión, ramp up, etc.).
Detectar necesidades de capacitación junto con Operación y Calidad.
Implementar mejoras en contenidos, metodologías y procesos.
Supervisar materiales y plataformas de aprendizaje (LMS).
¿Qué buscamos?
Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Educación o afín.
2 a 3 años de experiência en capacitación.
Experiência liderando equipos de formación.
Experiência en call center o ventas (deseable).
Enfoque a resultados,



liderazgo y análisis.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base competitivo
Prestaciones de ley y superiores
Capacitación y formación continua
Becas académicas
Reconocimientos por antigüedad.
Vales de despensa
SGMM
Ubicación: Santa Catarina, Coyoacán, CDMX
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 15:00 h
Tipo de puesto: Jornada completa
Postúlate hoy al
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
Apoyo para estudios
Confiable de gastos médicos mayores
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Team Leader De Formación Contact Center Coyoacán (México)
🏢 AP LATAM
📍 México