ASESOR DE SERVICIO

Requisitos

- Mayor de edad.
- Preparatoria Terminada.
- Experiencia mínima de 6 meses a un 1 año en puestos similares.
- Conducir Auto Estándar y Automático.

- Licencia vigente
- Atención a clientes (Actitud de Servicio)

Funciones:

1. Consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada
2. Asesorar de forma cualificado, respetuosa y cortés a los clientes
3. Hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden
4. Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional
5. Explicar al cliente antes de realizar los trabajos los presupuestos a efectuarse
6. Darle a conocer a sus clientes el aviso de privacidad de la Concesionaria,
7. Informar al Cliente la fecha y la hora de entrega promesa
8. Comunicar al cliente averías adicionales o no contempladas inicialmente
9. Ofrecer a los clientes servicios de movilidad.
10. Asegurar la preparación de la entrega del vehículo en la fecha y hora acordada





11.Verificar que todos los trabajos solicitados y autorizados por el cliente hayan sido realizados
1. Llevar a cabo los preparativos para la devolución del auto
2. Al momento de la devolución del auto, explicar a cada cliente y en forma detallada

14.Solicitar apoyo al Técnico Master en caso de requerir explicaciones técnicas 15.Informar al departamento de Ventas sobre los clientes que podrían ser prospectos

Se ofrece:

- Sueldo base $9,451.20 brutos + comisiones.
- Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones y aguinaldo)

- Horario

Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm.
- Uniforme gratuito.
- Comedor subsidiado.

Interesados postularse por este medio o comunicartse vía WhatsApp al: Cel. (phone hidden)

Atención Lic. César Calderón.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,451.20 - $25,000.00 al mes

Beneficios

- Uniformes gratuitos

Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicio Automotriz VW (La Estación)
🏢 Automotriz Lerma VW S.A DE
📍 La Estación