05 oct
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KASA AUTOMOTRIZ
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Ecatepec de Morelos
05 oct
KASA AUTOMOTRIZ
Ecatepec de Morelos
¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!
Significativo empresa del giro automotriz se encuentra en búsqueda de talento con experiencia en atención al cliente, mantenimiento automotriz y seguimiento de procesos de servicio para integrarse a nuestro equipo como: Asesor de Servicio – Agencia Automotriz¿Qué buscamos?
Escolaridad: Carrera Técnica y/o Ingeniería en Mecánica Automotriz.
Experiencia: Experiencia en servicio automotriz, seguimiento de órdenes de servicio, manejo de mano de obra y refacciones.Requisitos:
Licencia de conducir vigente (indispensable).
Manejo de vehículos estándar y automático (indispensable).
Destacado atención al cliente y facilidad de comunicación.
Preferentemente experiencia previa en agencia automotriz.Competencias
Actitud y sentido de servicio.
Sentido de urgencia.
Organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Iniciativa y proactividad.
Atención al detalle.Conocimientos fundamental
Mecánica automotriz.
Procesos de servicio automotriz.
Manejo y seguimiento de órdenes de reparación.
Atención y seguimiento a clientes.
Procesos de facturación y cobro de servicios.
¿Cuáles serán tus actividades principales?
Recepción y atención de clientes que ingresan su vehículo a servicio.
Identificación de las necesidades del cliente y registro de los trabajos solicitados.
Elaboración y seguimiento de órdenes de servicio.
Dar seguimiento a las unidades desde su ingreso hasta la conclusión y entrega.
Coordinar con el área técnica la ejecución de los trabajos solicitados por el cliente.
Dar seguimiento a la correcta asignación de mano de obra y refacciones.
Verificar que los trabajos solicitados por el cliente sean realizados correctamente.
Mantener comunicación constante con el cliente respecto al avance y estatus de su vehículo.
Solicitar la facturación correspondiente de los servicios realizados.
Verificar la conclusión de los trabajos antes de la entrega de la unidad.
Coordinar la entrega del vehículo y dar seguimiento al proceso de cobro.
Atender dudas y proporcionar información al cliente sobre los servicios realizados y mantenimiento de su vehículo.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base de $9, mensuales brutos.Prestaciones de ley
IMSS.
Vacaciones.
Prima vacacional.
Aguinaldo.Horario laboral
Lunes a viernes de 8:30 a.M. a 6:30 p.M.
Sábados de 8:30 a.M. a 1:30 p.M.
Descanso en domingo.Zona a laborar
Ecatepec, Estado de México.
J-*-Ljbffr
📌 Asesor De Servicio – Agencia Automotriz Ecatepec De Morelos
🏢 KASA AUTOMOTRIZ
📍 Ecatepec de Morelos