Buscamos un Executive IT Support Specialist con habilidades en Análisis de Procesos de Negocio (Non-SAP) para brindar soporte técnico especializado de alto nivel (White-Glove Support) a ejecutivos y áreas principal.
El candidato idóneo combinará un trato al usuario de primer nivel, la gestión de la infraestructura TI local y la capacidad de entender y optimizar procesos de negocio soportados por aplicaciones tecnológicas no-SAP.UbicaciónMonterreyHorarioLunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pmModalidadPresencialSkill Técnico2 a 5 años en soporte corporativo, atención a usuarios ejecutivos y gestión de IT local.Sistemas y RedesDominio de Windows *, Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook), Active Directory / Azure AD (Entra ID) y nociones de redes (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).
Visión de NegocioExperiencia analizando y documentando procesos de negocio y requerimientos para aplicaciones empresariales No-SAP.DeseablesCertificación o metodología ITIL (Gestión de Servicios de TI).
Manejo de MDM (Microsoft Intune).




Conocimientos básicos de ciberseguridad a nivel usuario final.Requisitos+3 años en como Desarrollador Salesforce.Licenciatura o Ingeniería concluida.Inglés Avanzado (C1/B2+): Conversacional y escrito para interacción cotidiana con ejecutivos y equipos globales.OfrecemosEsquema 100% Nómina: Sueldo acorde a experiencia, cotización integra ante el IMSS e INFONAVIT desde el primer día.Prestaciones de Ley: Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y aportaciones de ley.Vales de Despensa: Apoyo mensual adicional para tus compras de despensa.Protección y Salud: Confiable de Gastos Médicos Mayores (SGMM) para el empleado.Desarrollo Académico: Convenios y descuentos exclusivos con universidades para continuar tus estudios profesionales o de posgrado.Reconocimiento: Tarjeta de regalo en tu mes de cumpleaños.
J-*-Ljbffr

📌 Executive It Support Specialist Monterrey (México)
🏢 ALTUMWARE
📍 México