UNITECH, Universidad en línea solicita:

EJECUTIVO DE RECUPERACIÓN DE CARTERA

Perfil

- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, comprobable.
- Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación al servicio.
- Manejo básico de computadora y herramientas tecnológicas.
- Habilidad para administrar, organizar y dar seguimiento a cartera de clientes.
- Responsabilidad, compromiso y actitud proactiva.
- Orientación al cumplimiento de metas e indicadores de recuperación.

Principales responsabilidades
- Realizar gestiones de cobranza telefónica con estudiantes que presentan saldos pendientes.
- Administrar y dar seguimiento oportuno a la cartera asignada en el CRM.
- Establecer comunicación con los estudiantes para conocer su situación y facilitar alternativas de pago.




- Negociar acuerdos y compromisos de pago de acuerdo con las políticas establecidas.
- Registrar en el sistema las llamadas, gestiones, acuerdos y avances de cada cuenta.
- Atender y resolver dudas relacionadas con saldos, pagos y fechas de vencimiento.
- Cumplir con los objetivos de recuperación, contactación y seguimiento de las cuentas con diferentes modalidades de atraso.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base + comisiones.
- Prestaciones de ley desde el día 1.
- Sobresaliente ambiente laboral.
- Apoyo en servicio de comedor
- Beca de colaborador.

Horario
- Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábado: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Sueldo: $11,999.00 - $12,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Recuperación de Cartera (Colonia del Valle Centro)
🏢 Universidad UNITECH
📍 Colonia del Valle Centro