Únete a nuestro equipo como Agente de Reservaciones Aéreas
En nuestra agencia de viajes estamos buscando un Profesional de Tráfico Aéreo con un alto enfoque en el detalle y una excelente atención al cliente para unirse al equipo de operaciones.

Garantizar una experiencia de compra impecable para nuestros clientes mediante la cotización, emisión y gestión optimizado de itinerarios aéreos nacionales e internacionales, asegurando la máxima precisión y cero errores en la plataforma Sabre.

Tus funciones principales:
- Gestión de PNR: Diseñar, cotizar y crear registros completos en Sabre.
- Emisión de boletos: Asegurar la correcta aplicación de impuestos, tasas aeroportuarias y cargos por servicio.
- Modificaciones: Gestionar cambios, reemisiones y remisiones (automatizadas o manuales) calculando penalizaciones y diferencias de tarifa.
- Reembolsos: Procesar solicitudes analizando minuciosamente las regulaciones y restricciones tarifarias.
- Control de colas:



Administrar y limpiar diariamente el sistema (Queues) para resolver de forma proactiva los cambios de itinerario o cancelaciones de las aerolíneas.

¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Manejo diario del GDS Sabre en agencias de viajes o aerolíneas.
- Idiomas: Inglés intermedio (capacidad para comprender regulaciones aéreas globales y dar soporte en rutas internacionales).
- Habilidades clave: Orientación al detalle extrema (tolerancia cero a ADMs), resiliencia para trabajar bajo presión ante contingencias climáticas o de vuelos, y excelente comunicación asertiva.
- Esquema de bonos por cumplimiento de metas.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades reales de crecimiento.
- Capacitación continua especializada en el sector.
- Empleo en modalidad 100% presencial.

📌 Agente de reservaciones Aéreas (Villahermosa)
🏢 LaPieza
📍 Villahermosa