En nuestro equipo estamos en búsqueda de talento apasionado por el desarrollo de personas. Si tienes experiencia como Instructor / Capacitador en Call Center y dominas el sistema SABRE, ¡queremos conocerte!

Ubicación

- San Francisco, Campeche (Presencial).

¿Qué ofrecemos?

- Salario base competitivo (acorde a experiencia).

- Prestaciones de Ley desde el primer día.

- Esquema de horarios: Turnos matutino, intermedio o vespertino.

- Día de descanso: Rolado entre semana o fin de semana.

- Oportunidad de crecimiento profesional en la implementación de una nueva campaña.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Impartir la capacitación inicial (Onboarding) y continua para agentes telefónicos de la línea aérea.

- Diseñar e implementar planes de entrenamiento técnico orientados al uso de SABRE y calidad en el servicio.

- Evaluar el aprendizaje y curva de rendimiento de los grupos a cargo.





- Trabajar de la mano con Operaciones y Calidad (QA) para reforzar áreas de posibilidad.

¿Qué necesitas para postularte?

- Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Instructor / Capacitador en entornos de Call Center (indispensable).

- Conocimiento técnico: Dominio del sistema de reservaciones SABRE (indispensable).

- Residencia: Vivir en Campeche o contar con disponibilidad inmediata para laborar en la zona.

- Habilidades clave:

- Gran capacidad de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.

- Toma de decisiones, dinamismo y orientación a resultados.

¡Postúlate hoy mismo!

Si cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o ponte en contacto al 5-6-3-9-5-5-4-3-5 y 5

📌 Instructor de call center (sector aerolíneas) (Monterrey)
🏢 Konecta
📍 Monterrey