05 oct
|
Konecta México
|
Puerto Vallarta
05 oct
Konecta México
Puerto Vallarta
Descripción de la vacante En nuestro equipo estamos en búsqueda de talento apasionado por el desarrollo de personas. Si tienes experiencia como Instructor / Capacitador en Call Center y dominas el sistema SABRE, ¡queremos conocerte!UbicaciónSan Francisco, Campeche (Presencial).¿Qué ofrecemos?Salario base competitivo (acorde a experiencia).Prestaciones de Ley desde el primer día.Esquema de horarios: Turnos matutino, intermedio o vespertino.Día de descanso: Rolado entre semana o fin de semana.Oportunidad de crecimiento profesional en la implementación de una nueva campaña.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Impartir la capacitación inicial (Onboarding) y continua para agentes telefónicos de la línea aérea.Diseñar e implementar planes de entrenamiento técnico orientados al uso de SABRE y calidad en el servicio.Evaluar el aprendizaje y curva de rendimiento de los grupos a cargo.Trabajar de la mano con Operaciones y Calidad (QA)
para reforzar áreas de oportunidad.¿Qué necesitas para postularte?Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Instructor / Capacitador en entornos de Call Center (indispensable).Conocimiento técnico: Dominio del sistema de reservaciones SABRE (indispensable).Residencia: Vivir en Campeche o contar con disponibilidad inmediata para laborar en la zona.Habilidades fundamental:Gran capacidad de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.Toma de decisiones, dinamismo y orientación a resultados.¡Postúlate hoy mismo!Si cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o ponte en contacto vía WhatsApp / Teléfono al:5-6-3-9-5-5-4-3-5 y 5.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciaturaaños de experienciaPalabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Instructor de capacitación / Formador call center (sector aerolíneas) (Puerto Vallarta)
🏢 Konecta México
📍 Puerto Vallarta