Instructor de capacitación / Formador call center (sector aerolíneas) (Puerto Vallarta)

Instructor de capacitación / Formador call center (sector aerolíneas) (Puerto Vallarta)

05 oct
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Konecta México
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Puerto Vallarta

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Konecta México

Puerto Vallarta

Descripción de la vacante En nuestro equipo estamos en búsqueda de talento apasionado por el desarrollo de personas. Si tienes experiencia como Instructor / Capacitador en Call Center y dominas el sistema SABRE, ¡queremos conocerte!UbicaciónSan Francisco, Campeche (Presencial).¿Qué ofrecemos?Salario base competitivo (acorde a experiencia).Prestaciones de Ley desde el primer día.Esquema de horarios: Turnos matutino, intermedio o vespertino.Día de descanso: Rolado entre semana o fin de semana.Oportunidad de crecimiento profesional en la implementación de una nueva campaña.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Impartir la capacitación inicial (Onboarding) y continua para agentes telefónicos de la línea aérea.Diseñar e implementar planes de entrenamiento técnico orientados al uso de SABRE y calidad en el servicio.Evaluar el aprendizaje y curva de rendimiento de los grupos a cargo.Trabajar de la mano con Operaciones y Calidad (QA)



para reforzar áreas de oportunidad.¿Qué necesitas para postularte?Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Instructor / Capacitador en entornos de Call Center (indispensable).Conocimiento técnico: Dominio del sistema de reservaciones SABRE (indispensable).Residencia: Vivir en Campeche o contar con disponibilidad inmediata para laborar en la zona.Habilidades fundamental:Gran capacidad de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.Toma de decisiones, dinamismo y orientación a resultados.¡Postúlate hoy mismo!Si cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o ponte en contacto vía WhatsApp / Teléfono al:5-6-3-9-5-5-4-3-5 y 5.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciaturaaños de experienciaPalabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Instructor de capacitación / Formador call center (sector aerolíneas) (Puerto Vallarta)
🏢 Konecta México
📍 Puerto Vallarta

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