Descripción del puesto En el puesto de Key Account Manager Sales en DICKA LOGISTICS te encargarás de gestionar y desarrollar las cuentas clave de la empresa, asegurando relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes estratégicos. En tu día a día realizarás seguimiento comercial de las operaciones logísticas, prepararás propuestas y cotizaciones, y negociarás condiciones de servicio y tarifas. Coordinarás con los equipos operativos y de atención al cliente para garantizar el cumplimiento de los acuerdos y la satisfacción de cada cuenta.

Analizarás resultados, detectarás oportunidades de mejora y generarás nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera existente y en potenciales clientes. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Cuautitlán Izcalli, MEX.

Requisitos

- Experiencia en gestión de cuentas clave y account management,



con foco en seguimiento comercial y fidelización de clientes.
- Aptitudes en customer service y customer satisfaction, orientadas a ofrecer una experiencia destacado y resolver incidencias con eficacia.
- Capacidad para lead generation y desarrollo de negocio, identificando nuevas oportunidades comerciales en el sector logístico.
- Aptitudes de comunicación verbal y escrita claras, asertivas y orientadas a la negociación y construcción de relaciones de confianza.
- Formación en administración de empresas, comercio internacional, logística o similar; manejo avanzado de Excel y herramientas CRM.
- Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, orientación a resultados y adaptación a entornos dinámicos.

📌 key account manager sales (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Dicka Logistics
📍 Cuautitlán Izcalli