Responsable de definir, priorizar y liderar la evolución de productos digitales de banca retail de punta a punta,asegurando la entrega continua de valor al cliente y al negocio. Será dueño de la estrategia, roadmap, backlog y priorizacion del producto, coordinando equipos multidisciplinarios de Negocio, UX, Tecnología, Analytics, Riesgos, Compliance y Operaciones para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, regulatorios y de experiencia del cliente.

Será responsable de identificar oportunidades de mejora mediante el análisis de métricas, comportamiento de usuarios y benchmarking, evaluando impactos funcionales, técnicos y de negocio para definir iniciativas con mayor valor.

Indispensables:

- Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

. Gestion de Product Backlog y Roadmap. . Definición de Product Requirements Document (PRD).
- Elaboración de historias de usuario, criterios de aceptación y User Story Mapping.
- Priorización basada en valor de negocio (RICE, WSJF, MoSCoW u otros).

. Gestion end-to-end de productos digitales. . Análisis funcional y evaluación de impactos.
- Interpretación de métricas digitales (adopción, conversión, engagement, NPS,



funnels, KPIs).
- Definición y seguimiento de metricas y KPIs.

. Gestión de stakeholders de negocio y tecnología. . Experiencia trabajando con equipos de UX, Desarrollo, QA y Arquitectura.

. Conocimiento de canales digitales (App Mobile y Web).

. Jira y Confluence.

. Excel avanzado y PowerPoint ejecutivo.

. Elaboracion de Business Case.

- Gestión de dependencias y riesgos.

. Experiencia en proyectos regulatorios y de transformacion digital.
- Inglés B2 al menos, se requiere para presentaciones de inglés con Canada

Deseable:

- Experiencia en banca retail y productos financieros.
- Conocimiento de transferencias, pagos, tarjetas, cuentas e inversiones.
- Conocimiento de Customer Journey Mapping y Design Thinking.
- SQL básico o interpretación de información analítica.
- Herramientas de Analytics.
- Uso de herramientas de IA (Microsoft Copilot, ChatGPT, GitHub Copilot o similares) para generación de PRD, historias de usuario y análisis funcional.
- Conocimiento de experimentation (A/B Testing).

📌 PRODUCT OWNER (Ciudad de México)
🏢 Nova Solutions Systems
📍 Ciudad de México