Capital Empresarial Horizonte
, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:
Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs
Para laborar en
CDMX
(Esquema Híbrido)
Objetivo del Puesto:
Definir, implementar y administrar el modelo de gobierno de métricas de la organización, garantizando la integridad, consistencia, trazabilidad y confiabilidad de los indicadores operativos, financieros, de servicio y estratégicos, estandarizando KPIs y soportando la toma de decisiones basada en datos para comités ejecutivos y clientes.
Requisitos:
Formación Académica:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Industrial, Estadística, Matemáticas, Administración o carreras afines.
E
xperiencia comprobable en analítica,
reporting
,
Business Intelligence
(BI) o gobierno de datos.
Experiencia indispensable diseñando e implementando modelos de KPIs corporativos, OKRs, catálogos de indicadores y marcos de
Data Quality
y
Data Governance
.
Experiencia trabajando con áreas ejecutivas, gestión de
stakeholders
y alineación de métricas entre áreas de Negocio, Tecnología, Finanzas y Operaciones.
Dominio Técnico Requerido:
Herramientas de BI:
Power BI
(diseño avanzado de dashboards), Tableau, Looker o similares.
Lenguajes y Herramientas:
SQL
para consulta y análisis de datos,
Excel Avanzado
y modelado de datos.
Gestión de Servicios e Indicadores: Definición y seguimiento de
SLA, OLA
, KPIs operativos,



financieros y de experiencia del cliente (
ITIL deseable
).
Certificaciones Deseables:
Microsoft Power BI Data Analyst (PL-300)
ITIL Foundation
DAMA Data Management (CDMP)
COBIT
PMP o Scrum Master
Responsabilidades:
Diseñar, estructurar y mantener el marco corporativo de gobierno de métricas y el catálogo general de indicadores (fórmulas, criterios de cálculo, periodicidad y responsables).
Garantizar la calidad, integridad, trazabilidad y consistencia de la información utilizada en la generación de reportes y tableros ejecutivos.
Implementar procesos de validación, auditoría de métricas y automatización en la consolidación de datos para reducir inconsistencias.
Diseñar dashboards ejecutivos y reportes operacionales interactivos en herramientas de BI (Power BI / Tableau).
Definir y asegurar el cumplimiento de los
SLAs
para la generación, publicación y disponibilidad de reportes ejecutivos.
Liderar sesiones periódicas de revisión de indicadores con equipos operativos, gerenciales y comités ejecutivos, identificando desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora.
Gestionar la documentación, el control de cambios y el versionamiento de los KPIs de la organización.
Fomentar la adopción de dashboards corporativos e impulsar una cultura
Data Driven
en la compañía.
Ofrecemos:
Horario de Oficina
Esquema 100% nómina
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

📌 Especialista En Gobierno De Métricas Y Kpis (Xico)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Xico