¿Tienes experiencia atendiendo clientes y te gustaría crecer dentro del mundo Fintech?
Estamos buscando
Representantes de Servicio al Cliente
para integrarse a una importante empresa del sector financiero en
Col. Portales Sur, CDMX
.
Buscamos personas que disfruten ayudar, resolver problemas y brindar una excelente experiencia al cliente. Si además te mueves con facilidad entre aplicaciones, chats, llamadas y herramientas digitales, queremos conocerte.
Todo el servicio es 100% en español. No necesitas inglés.
¿Qué harás?
Serás responsable de atender, orientar y dar seguimiento a clientes de productos financieros, resolviendo dudas y solicitudes a través de
canales telefónicos y digitales
.Dependiendo de tu experiencia y habilidades, podrás especializarte en atención al cleinte telefonica o por chat.
Lo que puedes ganar
$10,500 MXN brutos mensuales de sueldo base
Bono de hasta $3,250 mensuales por desempeño
$1,000 mensuales en vales de despensa
Puedes alcanzar
hasta $14,750 mensuales entre sueldo, bono y vales
.
El bono comienza después de tu capacitación y depende del cumplimiento de tus KPI.
Además tendrás:
20 días de vacaciones
Prestaciones de ley




Capacitación pagada
Horas extras pagadas cuando sean requeridas
¿Qué buscamos?
Preparatoria terminada.
Mínimo
6 meses de experiencia en Servicio al Cliente
.
Experiencia indispensable en servicios financieros, tarjetas de crédito o empresas Fintech.
Facilidad para comunicarte, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Buen manejo de computadora, aplicaciones, chat y herramientas digitales.
Estabilidad laboral y disponibilidad de horario.
Tu lugar de trabajo
Trabajo
100% presencial
.
Onsite Zona Sur, Benito Juárez, CDMX
Contamos con diferentes turnos dentro de una operación de
8:00 a.m. a 10:00 p.m.
, con jornada de 8.5 horas y descanso asignado.
Fecha de ingreso: 12 de octubre.
Si tienes experiencia en el sector financiero y buscas una oportunidad donde puedas demostrar lo que sabes hacer y seguir creciendo, postúlate.
Estamos contratando ahora y el proceso de selección será ágil.
Nos interesa cnocerte.
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📌 Representante De Servicio Al Cliente - Fintech (Xico)
🏢 Ikraftsolutions Latam
📍 Xico