Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar la operación del equipo de Back Office, asegurando el cumplimiento de procesos administrativos, atención y seguimiento oportuno de solicitudes, así como la calidad y eficiencia en la gestión de información y documentación.
Requisitos
Licenciatura concluida en
Administración, Contabilidad, Finanzas o afín
.
Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor(a) de Back Office, Administrativo o posiciones similares.
Experiencia en
supervisión y manejo de personal
.
Experiencia en seguimiento y control de procesos administrativos.
Manejo de
Excel intermedio/avanzado
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Experiencia en
sector salud, hospitales, aseguradoras o servicios médicos
.
Excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
Disponibilidad de horario.
Principales responsabilidades
Supervisar y coordinar al equipo de Back Office.
Dar seguimiento a procesos administrativos y solicitudes internas.




Validar información y documentación para asegurar la correcta integración de expedientes.
Monitorear indicadores de productividad, calidad y tiempos de respuesta.
Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados del equipo.
Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras en los procesos.
Coordinarse con las diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
Atender y resolver incidencias operativas.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Contratación directa.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Zona de trabajo:
Santa Fe, CDMX
.
Si cuentas con experiencia en supervisión de Back Office y estás interesado(a) en formar parte de un equipo especializado, postúlate por este medio.

📌 Supervisor De Back Office (Xico)
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