Forma parte del equipo de Eficasia como Médico de Monitoreo y Calidad
Funciones:
- Auditoría y Validación de Excelencia Médica: Monitoreo activo de llamadas de orientación médica dentro de nuestro centro de contacto, asegurando que cada diagnóstico y recomendación cumpla con la normativa clínica y brinde una experiencia cálida, confiable y precisa a cada paciente.
- Coaching y Empoderamiento del Equipo: Facilitación de retroalimentaciones efectivas y personalizadas a los médicos operativos, fomentando su crecimiento profesional, la seguridad en sus intervenciones y la excelencia en el trato telefónico.
- Análisis de Indicadores y Mejora Continua: Diseño, seguimiento y envío de reportes estratégicos sobre métricas de calidad y desempeño, aportando información clave para la optimización de los servicios de salud a distancia.
Requisitos
- Médico con título y cédula
- Escucha activa y dominio de paquetería office
Ofrecemos
- Ingreso mensual de $11,000 pesos
- Bono de productividad de $2,000
- Horario de lunes a sábado 9:00 am a 17:00 hrs
- Lugar de trabajo: Col. del valle
Beneficios
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Club de ventajas que incluye descuentos en diversos establecimientos
✨“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”