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Te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo, estamos buscando “Soporte Apps Java Angular – Microservicios Sr” que cubra el siguiente perfil:

Escolaridad: Lic. /Ing. en Sistemas, Informática, o afín

Asignación Laboral: Presencial - Reforma

Conocimientos y experiencia de más de 5 años:

Technical, Business & Role Skills

Profesional en Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones con experiencia sólida en tecnologías Java, Angular y Oracle, responsable de garantizar la operación continua, estabilidad, rendimiento y evolución de aplicaciones empresariales críticas. El candidato deberá ser capaz de analizar, diagnosticar y resolver incidentes complejos, así como participar en actividades de mejora continua, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.

Trabajará en coordinación con equipos de desarrollo, infraestructura, bases de datos y negocio para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la satisfacción de los usuarios.

Experiencia Requerida

- 5+ años de experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones empresariales.
- Experiencia comprobable en ambientes productivos de misión crítica.
- Experiencia en atención de incidentes, problemas y cambios.
- Experiencia en análisis de logs, troubleshooting y gestión de incidencias.
- Participación en proyectos bajo metodologías ágiles.

Actividades:

· Desarrollar funcionalidades y componentes de software utilizando Java.

· Participar en la construcción de aplicaciones web y servicios backend.

· Realizar modificaciones y mejoras sobre aplicaciones existentes.

· Implementar reglas de negocio de acuerdo con las especificaciones funcionales y técnicas.

· Apoyar en la integración de sistemas mediante APIs y servicios web.





Responsabilidades Principales

Soporte de Aplicaciones

- Atender, analizar y resolver incidentes de nivel L3 relacionados con aplicaciones Java y Angular.
- Realizar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis - RCA) para incidentes recurrentes o críticos.
- Monitorear la salud y desempeño de las aplicaciones productivas.
- Gestionar tickets de soporte cumpliendo los SLA establecidos.
- Coordinar actividades con equipos multidisciplinarios para la restauración de servicios.

Mantenimiento y Mejora Continua

- Implementar correcciones de errores y mejoras funcionales en aplicaciones existentes.
- Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.
- Participar en despliegues y validaciones posteriores a producción.
- Identificar oportunidades de optimización de código, procesos y consultas SQL.
- Mantener actualizada la documentación técnica y operacional.

Desarrollo y Análisis Técnico

- Analizar requerimientos funcionales y técnicos.
- Desarrollar soluciones utilizando Java y Angular siguiendo estándares de desarrollo.
- Realizar pruebas unitarias y de integración.
- Participar en revisiones de código y aseguramiento de calidad.

Gestión de Bases de Datos

- Diseñar, analizar y optimizar consultas SQL.
- Investigar problemas relacionados con la integridad y consistencia de datos.
- Ejecutar scripts de soporte y mantenimiento en bases de datos.
- Apoyar en actividades de tuning y optimización de consultas.

Requisitos Técnicos

- Java
- Angular
- Microservicios
- Oracle

Herramientas

- Git.
- Jenkins, GitHub Actions o herramientas CI/CD.
- Jira, ServiceNow o herramientas ITSM.
- SonarQube.
- Postman.

Sistemas Operativos

- Linux/Unix.
- Windows Server.

Competencias Blandas

- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Orientación al cliente y al servicio.
- Comunicación efectiva verbal y escrita.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Proactividad y autonomía.
- Gestión de prioridades y multitarea.

Interesados favor de enviar CV actualizado indicando sus pretensiones económicas, con el título de la vacante como asunto.

📌 Soporte Apps Java Angular Sr (Cuauhtémoc)
🏢 SOFTTEK
📍 Cuauhtémoc