Somos una Empresa mexicana del sector automotriz con 100 años de experiencia, y estamos en búsqueda de Gerente de Postventa, responsable de liderar y supervisar la operación integral de nuestro equipo de Taller, asegurando el cumplimiento de objetivos operativos, financieros y de calidad.
Requisitos
- Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Automotriz o afín.
- 4 años de experiencia mínima en posiciones similares.
- Manejo de Microsoft Office.
- Deseable experiencia con ERP.
- Conocimiento en operación de talleres, refacciones, garantías y procesos de servicio.
- Deseable experiencia en unidades diésel.
- Habilidades de liderazgo, organización, análisis y toma de decisiones.
Principales responsabilidades
- Dirigir y supervisar la operación de las áreas de Taller, Refacciones y Garantías.
- Asegurar el cumplimiento de procesos, indicadores y objetivos del área.
- Dar seguimiento a garantías, campañas de servicio y programas de calidad.
- Controlar presupuestos, costos operativos y gastos.
- Coordinar equipos de trabajo y optimizar recursos.
- Elaborar y analizar reportes operativos y de resultados.
- Identificar oportunidades de mejora para fortalecer la eficiencia y calidad del servicio.
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 h
Sábados: 9:00 a 14:00 h
Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Destacado ambiente de trabajo
- Oportunidad de desarrollo profesional
?? Zona de trabajo: Tlanepantla
¿Cuentas con experiencia liderando operaciones de postventa automotriz o de camiones?
¡Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo!
Lo que busca la empresa
- Tiempo de experiencia 3 años
- Estudios Universitarios - no titulado
Competencias clave para el puesto
- Atención al cliente
- Servicio al cliente
- Gestión de equipos