OCASIÓN LABORAL | ANALISTA DE GARANTÍAS

Buscamos profesional con enfoque en servicio al cliente, capacidad de análisis y resolución de problemas, que cuente con experiencia en procesos de garantía y conocimiento técnico de remolques.

PERFIL REQUERIDO

Experiencia

• Experiencia en garantías, servicio postventa, reclamaciones o atención al cliente.

• Seguimiento y resolución de casos hasta su cierre.

• Manejo de reportes, documentación y comunicación con diferentes áreas.

• Remolques

Inglés

• Nivel conversacional avanzado.

• Capacidad para comunicarse de manera profesional de forma oral y escrita con clientes y proveedores.

Conocimientos técnicos

• Conocimiento de remolques, vehículos pesados o componentes mecánicos.

• Familiaridad con sistemas y componentes como ejes, suspensión,



frenos, sistemas eléctricos, llantas, rines, luces y puertas.

ESCOLARIDAD

Deseable: Carrera profesional o técnica en:

• Administración

• Ingeniería Industrial

• Ingeniería Mecánica

• Áreas afines

COMPETENCIAS

· Servicio al cliente

· Comunicación efectiva

· Resolución de problemas

· Organización y seguimiento

· Atención al detalle

· Proactividad

· Trabajo bajo presión

· Orientado a resultados y mejora continua

Plus contar con experiencia en la industria de remolques, transporte, manufactura o atención a clientes de Estados Unidos.

📌 Analista de garantías (Cuauhtémoc)
🏢 PRO FAB US
📍 Cuauhtémoc