Supervisor(a) de Postventa | Residencial de Lujo$18,000 libres mensuales + prestaciones¿Tienes experiencia en obra, acabados y atención de garantías y te gusta resolver incidencias hasta lograr un cierre satisfactorio?
Grupo inmobiliario especializado en el desarrollo de proyectos residenciales verticales de lujo busca Supervisor(a) de Postventa para dar seguimiento a incidencias, coordinar soluciones y asegurar la calidad de las reparaciones y atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
$18,000 libres mensualesPrestaciones de leyBono anual por permanencia equivalente a 15 días de sueldoBeneficio por matrimonio: 5 días + $5,000Apoyo por defunción de familiar en primera línea: 5 días + $5,000Apoyo por defunción de familiar en segunda línea: 3 díasDía de cumpleaños libre, cuando corresponda de lunes a viernesApoyo de gasolinaTrabajo 100% presencialZona de trabajo: Vallarta, Puerto VallartaHorario: lunes a viernes de 8:00 a.M. a 6:00 p.M. y sábados de 8:00 a.M. a 1:00 p.M.¿Qué harás?
Dar seguimiento a tickets, incidencias y garantías, desde el reporte inicial hasta su solución y cierre con el cliente.Realizar visitas a los inmuebles para identificar incidencias,



supervisar trabajos y validar la correcta ejecución de las reparaciones.Coordinar y supervisar al personal operativo, contratistas y proveedores involucrados en la atención de postventa.Gestionar materiales, herramientas, pedidos y recursos necesarios para ejecutar los trabajos de manera oportuna.Llevar el control de garantías, costos, tiempos de atención y reincidencias, generando reportes y dando seguimiento a los resultados.
¿Qué buscamos?
Ingeniería, Arquitectura o carrera afín.Experiencia en obra, residencia, postventa o posiciones similares.Experiencia comprobable en acabados y materiales, preferentemente en proyectos residenciales de nivel medio-alto o lujo.Experiencia en construcciones verticales de al menos 5 niveles.Experiencia interpretando planos y supervisando trabajos de obra blanca y acabados.Conocimiento de procesos constructivos y criterios básicos de instalaciones.Experiencia coordinando personal operativo, contratistas y proveedores.Disponibilidad para trasladarse entre diferentes obras.Manejo de AutoCAD, Office y herramientas de seguimiento de proyectos.
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📌 Supervisor(A) De Postventa | Residencial De Lujo (Jalisco)
🏢 PowerBell RH
📍 Jalisco