Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente en una modalidad completamente remota , brindando apoyo excepcional a nuestros clientes en Acapulco, Guerrero y áreas circundantes.
Tu misión será ser la voz de la empresa, asegurando que cada cliente reciba una experiencia positiva y resolutiva.
Este rol es ideal para personas autosuficientes, con gran habilidad para la comunicación y un fuerte deseo de ayudar, que buscan la flexibilidad del trabajo desde casa.
Serás parte de un equipo dinámico que valora la eficiencia, la empatía y la constante mejora del servicio.Responder y gestionar consultas de clientes vía telefónica, correo electrónico y chat en vivo.Proporcionar información detallada sobre productos, servicios y procedimientos.Solucionar incidencias y quejas de clientes de manera profesional y oportuna.Mantener registros precisos de todas las interacciones con clientes en nuestro sistema.Colaborar con compañeros y supervisores para optimizar los procesos de atención al cliente.Identificar oportunidades de mejora y comunicar sugerencias al equipo.Experiencia previa en un rol similar de servicio al cliente o atención telefónica.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno dinámico.Familiaridad con software de CRM y herramientas de ticketing.Imprescindible contar con un espacio de trabajo tranquilo, fiable conexión a internet y equipo adecuado para el trabajo remoto .
Actitud proactiva, paciente y orientada a la solución de problemas.Acerca del PuestoÚnete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente en una modalidad completamente remota , brindando apoyo excepcional a nuestros clientes en Acapulco,



Guerrero y áreas circundantes.
Tu misión será ser la voz de la empresa, asegurando que cada cliente reciba una experiencia positiva y resolutiva.
Este rol es ideal para personas autosuficientes, con gran habilidad para la comunicación y un robusto deseo de ayudar, que buscan la flexibilidad del trabajo desde casa.
Serás parte de un equipo dinámico que valora la eficiencia, la empatía y la constante mejora del servicio.Responsabilidades ClaveResponder y gestionar consultas de clientes vía telefónica, correo electrónico y chat en vivo.Proporcionar información detallada sobre productos, servicios y procedimientos.Solucionar incidencias y quejas de clientes de manera profesional y oportuna.Mantener registros precisos de todas las interacciones con clientes en nuestro sistema.Colaborar con compañeros y supervisores para optimizar los procesos de atención al cliente.Identificar oportunidades de mejora y comunicar sugerencias al equipo.RequisitosExperiencia previa en un rol similar de servicio al cliente o atención telefónica.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno dinámico.Familiaridad con software de CRM y herramientas de ticketing.Imprescindible contar con un espacio de trabajo tranquilo, fiable conexión a internet y equipo adecuado para el trabajo remoto .
Actitud proactiva, paciente y orientada a la solución de problemas.BeneficiosSalario competitivo con pagos quincenales.Oportunidad de trabajar desde casa con horario flexible.Seguro de vida y beneficios adicionales.Capacitación continua para el desarrollo de habilidades profesionales.Integrarse a una empresa en crecimiento con una cultura de apoyo y reconocimiento.
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📌 Cajero Universal: Verificación Y Despacho De Efectivo (Acapulco de Juárez)
🏢 Brink’S
📍 Acapulco de Juárez