Especialista en Comunicación con el Cliente RemotoNuestro cliente está buscando un Especialista en Comunicación con el Cliente remoto y proactivo, con sede en León , para gestionar las interacciones y consultas de nuestros valiosos clientes.
Usted jugará un papel clave en el mantenimiento de relaciones positivas y en la resolución de cualquier problema que surja, asegurando una experiencia de cliente excepcional.
Este puesto requiere una persona organizada, con excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente, todo desde la comodidad de su hogar en un entorno totalmente remoto.Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, chat y teléfono de manera oportuna y profesional.Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva,



buscando la satisfacción del cliente.Documentar todas las interacciones con los clientes y las acciones tomadas en el sistema CRM.Colaborar con los equipos internos para garantizar la resolución rápida y satisfactoria de las consultas de los clientes.Experiencia previa en comunicación con el cliente , atención al cliente o soporte técnico, preferiblemente en un ambiente remoto.Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.Capacidad para escuchar activamente, empatizar y resolver problemas de manera eficiente.Dominio de herramientas de comunicación digital y software de CRM.Alta autodisciplina y organización para gestionar el trabajo de forma remota.Acerca del PuestoNuestro cliente está buscando un Especialista en Comunicación con el Cliente remoto y proactivo, con sede en León , para gestionar las interacciones y consultas de nuestros valiosos clientes.
Usted jugará un papel clave en el mantenimiento de relaciones positivas y en la resolución de cualquier problema que surja, asegurando#J-*****-Ljbffr

📌 Practicante De Ateción Al Cliente (Villa Aldama)
🏢 Capital Becarios
📍 Villa Aldama