Sobre el puesto
En Atento México buscamos una persona para integrarse al área de atención a clientes, brindando una experiencia cercana, clara y profesional a las personas usuarias.
Es una excelente oportunidad para iniciar o desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y orientado al servicio.
Responsabilidades
Atender consultas, solicitudes y seguimiento a clientes de manera cordial y productivo.
Brindar información clara y precisa sobre procesos, servicios o incidencias.
Registrar correctamente la información en sistemas internos.
Dar seguimiento a casos hasta su resolución, manteniendo comunicación efectiva con el cliente.
Cumplir con los estándares de calidad, servicio y tiempos de respuesta establecidos.
Colaborar con el equipo para asegurar una operación ordenada y eficiente.
Requisitos
Ser mayor de edad.
Bachillerato concluido.
RFC vigente.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo en horario de 14:00 a 22:00, con un día de descanso rolado.
Manejo intermedio de computadora.




Buena actitud y facilidad de palabra.
Con o sin experiencia previa en atención a clientes.
Competencias deseadas
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Actitud de servicio.
Escucha activa.
Organización y seguimiento.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad y disposición para aprender.
Ofrecemos
Integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
Capacitación inicial y acompañamiento en el puesto.
Oportunidad de desarrollo dentro de un ambiente profesional.
Un entorno de trabajo enfocado en el respeto, la colaboración y el crecimiento.
Cultura y valores
En Atento México valoramos la diversidad, la inclusión y el compromiso con la excelencia en el servicio.
Promovemos un ambiente donde cada persona puede aportar su talento, desarrollarse profesionalmente y formar parte de un equipo que pone al cliente al centro.
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📌 Ejecutivo/A De Atención A Clientes (Estado de México)
🏢 Orbio
📍 Estado de México