Técnico de Sistemas TI Ubicación: Big Bola Casino León Escolaridad: * Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín (terminada o trunca).
Experiencia: * Mínimo 1 año en soporte técnico, sistemas o mesa de ayuda.
* Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
* Instalación y configuración de software y hardware.
* Soporte a usuarios de manera presencial y remota.
* Administración básica de redes y telecomunicaciones.
* Manejo de impresoras, CCTV y equipos periféricos (deseable).
Conocimientos Técnicos: * Sistemas operativos Windows.
* Microsoft Office 365.
* Redes LAN/WAN.
* Configuración de switches, routers y puntos de acceso.
* Respaldos de información.
* Antivirus y seguridad informática básica.
* Cableado estructurado.
* Soporte a equipos de cómputo, laptops e impresoras.
Competencias: * Servicio al cliente.
* Solución de problemas.
* Trabajo bajo presión.
* Sentido de urgencia.
* Organización y seguimiento.




* Disponibilidad para atender incidencias operativas.
Funciones Principales: * Brindar soporte técnico a los usuarios de la sala.
* Garantizar el correcto funcionamiento de equipos de cómputo y periféricos.
* Atender incidencias relacionadas con red, internet y sistemas.
* Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
* Gestionar inventario de equipo tecnológico.
* Dar seguimiento a tickets e incidencias con proveedores y corporativo.
* Apoyar en la operación de sistemas críticos del casino.
Horario: * Disponibilidad para rolar turnos y laborar fines de semana.
Deseable: * Experiencia en casinos, hotelería, retail o empresas con operación 24/7.
* Conocimiento en CCTV y telecomunicaciones.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: A partir de 21 años Palabras fundamental: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system

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