AGENTE DE SEGUROS VÍA CHAT | ATENCIÓN A CLIENTES Zona de trabajo: Colonia Del Valle, CDMX Horario: Lunes a viernes de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso: Rolado en fin de semana ¿Qué ofrecemos?
Sueldo base: $9,480 mensuales Bono de productividad Seguro de vida Prestaciones de ley desde el primer día Capacitación pagada Oportunidad de desarrollo y crecimiento Requisitos Bachillerato concluido o Licenciatura trunca o en curso Experiencia en call center Experiencia en campañas de medios digitales, chat, back office o mesa de control Manejo de seguimiento de casos y atención a clientes Facilidad para brindar asesoría y seguimiento a través de medios digitales ¿Cuál será tu actividad?
Serás responsable de brindar atención y asesoría a asegurados, dando seguimiento a sus solicitudes relacionadas con sus pólizas y servicios.
Entre tus principales funciones estarán: Seguimiento a pólizas de seguros.
Asesoría a asegurados sobre coberturas y uso del plan de incentivos, vía telefónica y correo electrónico.
Atención y seguimiento de endosos y modificaciones de póliza.
Consulta y orientación sobre referencias y procesos de pago.
Trámite, seguimiento y reporte de movimientos de póliza: Altas.




Bajas.
Modificaciones.
Mantenimiento de pólizas.
Casos especiales.
Seguimiento a procesos de cobranza.
Apoyo en procesos de renovación de pólizas.
Registro y seguimiento de solicitudes hasta su conclusión.
Perfil que buscamos Personas con experiencia en atención a clientes, seguros, medios digitales, back office o mesa de control, con orientación al servicio, capacidad de seguimiento y facilidad para trabajar con diferentes canales de atención.
Si tienes experiencia en call center y buscas una oportunidad con prestaciones desde el primer día, esta oportunidad es para ti.
Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo... info al * En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades.
Todos los procesos de selección son incluyentes y se realizan sin distinción de origen étnico, género, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión o cualquier otra condición.
No solicitamos certificados médicos de embarazo ni pruebas de VIH como requisito de ingreso, permanencia o promoción.

📌 Agente De Seguros Via Chat 11 Am A 7 Pm (Ciudad Juárez)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Ciudad Juárez