Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs
Para laborar en CDMX
Esquema Hibrido
Inglés conversacional requerido
Buscamos un
Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs
responsable de definir, implementar y administrar el modelo de gobierno de indicadores de la organización, asegurando la
integridad, consistencia, trazabilidad y confiabilidad de las métricas
utilizadas para la toma de decisiones.
La posición tendrá interacción con áreas de
negocio, tecnología, operaciones, finanzas y equipos ejecutivos
, transformando datos en información clara y accionable.
Principales responsabilidades
Diseñar y mantener el
marco de gobierno de métricas y KPIs
.
Definir fórmulas, criterios de cálculo, fuentes de información y responsables de cada indicador.
Crear y administrar el
catálogo corporativo de KPIs
.
Asegurar la calidad, integridad y consistencia de la información utilizada en reportes y dashboards.
Implementar procesos de
validación, control y auditoría de métricas
.
Liderar sesiones de revisión de indicadores con equipos operativos, gerenciales y ejecutivos.
Diseñar y mantener
dashboards ejecutivos
mediante Power BI, Tableau, Looker u otras herramientas de BI.
Analizar desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora.
Definir y dar seguimiento a
SLA, OLA y métricas de desempeño
.
Coordinar con áreas de negocio, tecnología, finanzas y operaciones para asegurar la correcta alineación de indicadores.




Gestionar documentación, control de cambios y versionamiento de KPIs.
Automatizar procesos de consolidación y generación de reportes.
Preparar reportes y presentaciones ejecutivas para comités de seguimiento y gobierno.
Impulsar una cultura
Data Driven
dentro de la organización.
Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en
Sistemas, Industrial, Estadística, Matemáticas, Administración
o carrera afín.
5+ años de experiencia
en analítica, reporting, Business Intelligence o gobierno de datos.
Experiencia en diseño y administración de
modelos corporativos de KPIs
.
Experiencia en construcción de
dashboards y reportes ejecutivos
.
Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de diferentes niveles.
Conocimientos de
Gobierno de Datos y Gobierno de Métricas
.
Experiencia en definición y seguimiento de
KPIs, OKRs, SLA y OLA
.
Manejo de
SQL
para consulta y análisis de información.
Excel avanzado
.
Conocimientos de modelado y análisis de datos.
Experiencia con
Power BI, Tableau, Looker
o herramientas similares.
Conocimientos de
Data Quality y Data Governance
.
Deseable conocimiento de
ITIL
y gestión de servicios.
Certificaciones deseables
ITIL Foundation.
Microsoft Power BI Data Analyst (PL-300).
COBIT.
DAMA Data Management.
PMP o Scrum Master.
Ofrecemos
Sueldo de acuerdo a experiencia
Esquema 100% nomina
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

📌 Especialista En Gobierno De Métricas Y Kpis (Xico)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Xico