Supervisar las órdenes de servicio, verificando que los trabajos de mantenimiento y reparación se entreguen en tiempo y forma.Supervisar la calidad de los trabajos realizados en el taller.Dar seguimiento puntual a los vehículos recibidos.Traducir las necesidades del cliente en órdenes de trabajo para el técnico.Conocer y controlar los procesos designados por Ford para el área de recepción, proceso y entrega de las unidades.Asegurar la retención de clientes resolviendo dudas.Generar reportes de ventas mensuales.Programar citas, generar presupuestos y gestionar facturas.Sugerir productos o servicios adicionales que beneficien al cliente.Mantener la calma y actuar con tacto ante situaciones de enojo o presión.
Requerimientos
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: entre 27 y 55 años
Palabras fundamental: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz
#J-*****-Ljbffr
📌 Asesor De Servicio Automotriz (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Cornerstone Global HR
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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