Inetum busca un/a ingeniero/a de soporte en sitio para atender incidentes y requerimientos, diagnosticar problemas de hardware y software, y garantizar la continuidad de servicios en instalaciones del cliente. Se requiere orientación proactiva y experiencia en soporte ITSM. Ubicación dentro del área metropolitana, con disponibilidad para rotaciones y guardias.
Las funciones abarcan gestión de activos, reparaciones, y soporte a sucursales, con énfasis en atención a usuarios y cumplimiento de SLAs.
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📌 Ingeniero De Soporte En Sitio - Multi-Sede Y Retail (Monterrey)
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