Se busca Ejecutivo/a de atención y seguimiento a Clientes Kia Salina Cruz para Automotriz Bonn S.A de C.V.
¿Qué buscamos?
• Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
• Experiencia en call center, ventas, atención digital o áreas similares.
• Facilidad de palabra y excelente comunicación.
• Manejo de WhatsApp, llamadas y medios digitales.
• Habilidad para dar seguimiento a prospectos.
• Manejo básico de computadora.
• Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
Principales Funciones
• Coordinar y supervisar la atención y seguimiento de clientes potenciales.
• Administrar y distribuir los leads provenientes de los diferentes canales digitales y comerciales.
• Supervisar el seguimiento oportuno de prospectos y el cumplimiento de citas para el área de ventas.
• Monitorear la correcta actualización y administración de la base de datos y CRM.
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño del área: leads atendidos, contactos efectivos, citas generadas, asistencia y conversión.
• Elaborar y presentar reportes de resultados y productividad
• Implementar estrategias para mejorar la atención, seguimiento y conversión de prospectos.
• Supervisar el cumplimiento de procesos y tiempos de respuesta del equipo.
• Coordinar la comunicación entre el BDC, asesores de ventas y gerencia comercial.
• Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para incrementar la generación de citas y oportunidades de venta.
• Apoyar en actividades administrativas y operativas relacionadas con el área comercial.
Ofrecemos
? Sueldo de $12,000 mensuales
✅ Prestaciones de ley desde el primer día.
✅ Capacitación.
✅ Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
✅ Integración a un significativo grupo automotriz.
? Zona de trabajo: Salina Cruz, Oaxaca
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📌 Ejecutivo/a de atención y seguimiento a Clientes Kia Salina Cruz
🏢 Grupo Bonn
📍 Salina Cruz
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