Ingeniero de soporte de ti en sitio (Ejido Querétaro)

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05 oct
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icorp
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Ejido Querétaro

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Ejido Querétaro

¡Únete a Nuestro Equipo! ¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad? ¡Esta es tu oportunidad de destacarte! En icorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo cooperativo, ¡queremos conocerte! Horario: Lunes a Viernes, de 8:30 a 18:00 hrs Zona de trabajo : El Marqués, Querétaro Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones, Redes o afín. Saber manejar auto estándar y contar con licencia de conducir vigente. Contar con al menos 3 años de experiencia en soporte de TIC's. Conocimientos Indispensables: Experiencia sólida en soporte técnico a usuarios. Sistema Operativo Windows 11 Active Directory Microsoft Office Tablas Dinámicas Creación de VPN’s Creación de Máquinas Virtuales (Virtual Box, VMware, Hiper-V, KVM). Mantenimiento y Servicio PCs. y Laptop Cableado estructurado Principales Actividades y Responsabilidades:



Brindar soporte técnico a usuarios: incidentes y solicitudes. Atender solicitudes mediante tickets, preferiblemente con experiencia en el programa Service Desk Plus. Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente. Configuración de equipos para un rendimiento óptimo. Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio. Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, impresoras, proyectores y equipos de audio. Participar en la realización del inventario correspondiente a todo el equipo de TI. ¿Por qué unirte a nosotros? Ofrecemos sueldo base + Bonos adicionales + Prestaciones de Ley Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y amigable. Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad. Reconocimiento y recompensas por tu arduo trabajo. ¿Te sientes preparado para este emocionante desafío? y da el primer paso hacia una carrera gratificante en i Corp. #J-18808-Ljbffr

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