Buscamos un perfil con excelente comunicación, orientación al servicio e iniciativa comercial, capaz de brindar atención profesional a pacientes/clientes, dar seguimiento oportuno a sus necesidades e identificar oportunidades de venta para concretar cierres.

La posición integra atención a clientes, seguimiento de citas, gestión comercial y apoyo administrativo, manteniendo una experiencia de servicio cercana, persuasiva y profesional.

Principales responsabilidades
Brindar atención presencial y telefónica a pacientes y clientes con un trato de excelencia.

Gestionar, confirmar y dar seguimiento a citas de manera organizada.

Mantener seguimiento constante a pacientes interesados y recontactar citas no concretadas.

Presentar y promover productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente.

Dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales hasta su cierre definitivo.

Apoyar en el seguimiento de cartera y pagos pendientes.

Mantener actualizados expedientes y registros de clientes en sistema/CRM.

Realizar actividades de facturación, caja chica e inventarios.

Elaborar reportes y brindar soporte administrativo general a la operación.

Perfil requerido
Bachillerato concluido o licenciatura trunca.

Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas, cobranza,



recepción, servicio postventa o seguimiento comercial.

Excelente comunicación, facilidad de palabra y capacidad de negociación.

Habilidad para generar confianza, identificar necesidades y orientar al cliente hacia el cierre.

Proactividad, iniciativa y alta orientación a resultados.

Manejo de Excel y herramientas de cómputo básicas.

Deseable experiencia con CRM o terminales punto de venta (TPV).

Ofrecemos
Sueldo base mensual: $12,000 brutos.

Atractivo esquema de comisiones por ventas (¡Sin tope!).

Prestaciones de ley desde el primer día.

Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.

Horario: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

Ubicación: Zona Altabrisa, Mérida, Yucatán.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: entre 24 y 30 años
Conocimientos: Compromiso, Comunicación verbal, Enfoque a resultados, Organización, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras principal: service, costumer, cliente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, health, salut

📌 Asesor(a) de Servicio al Cliente y Seguimiento Comercial (Mérida)
🏢 StarChoice
📍 Mérida