Principales Funciones
*Extraer la base de datos de clientes nuevos y de servicio
*Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y promover la captación de clientes.
*Alimentar las bases de datos con el número de intentos y comentarios para mantenerla ordenada y actualizada
*Programar citas en el CRM para asegurar la fecha y hora seleccionada por el cliente
*Conocer los diferentes paquetes de servicio / tipos de mantenimiento para ofrecer al cliente
*Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, ofrecer soluciones o alternativas.
*Reporte diario de la efectividad del número de llamadas y su efectividad
*Apoyo en atención al cliente
*Apoyo en actividades de la gerencia de servicio
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes,
recepción de llamadas, telefónicas, venta de productos (call center)
Comunicación efectiva oral y escrita.
Manejo Whasapp empresaria
Trabajo en equipo
Tolerancia a la frustración
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo base + esquema de compensación
Vales de despensa y fondo de ahorro
Interesadas postular por este medio CV indispensable.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Base de datos, Captación de clientes, Crm, Organización
Palabras principal: advisor, asesor
📌 Asesor de citas (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Alden Tacubaya
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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