Objetivo del Puesto

Dirigir, coordinar y supervisar la operación integral de la sucursal de ventas a detalle autoserivio y moderno, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta administración de recursos, la satisfacción del cliente y el apego a políticas y procedimientos de la empresa.

Funciones y Responsabilidades Principales

- Gestión Comercial
- Atención al Clientes
- Administración de la Sucursal
- Gestión y administración de colaboradores
- Cumplimiento y Seguridad
- Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)

Requisitos del Puesto:

Escolaridad

- Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Contabilidad o afín.
- Importante contar con el título en físico

Experiencia

- Mínimo 2 a 3 años en posiciones similares (jefe de sucursal, encargado de sucursal).
- Experiencia en ventas a detalle y manejo de personal.





Conocimientos Técnicos

- Administración de sucursales.
- Técnicas de ventas y servicio al cliente.
- Manejo de inventarios y caja.
- KPIs comerciales.
- Uso de sistemas ERP / POS (deseable).

Competencias Fundamental

- Liderazgo
- Orientación a resultados
- Toma de decisiones
- Planeación y organización
- Enfoque al cliente
- Trabajo en equipo

Habilidades

- Comunicación efectiva
- Negociación
- Resolución de conflictos
- Análisis numérico
- Capacidad de supervisión y seguimiento
- Habilidades blandas

Competencias Deseables

- Manejo de indicadores retail.
- Conocimiento del mercado local.
- Experiencia en expansión o apertura de sucursales.

📌 Líder de sucursal (El Realito)
🏢 Grupo Arca continental food & snacks México
📍 El Realito