Como Medico Módulo Hospitalario , serás responsable de dictaminar los siniestros ingresados de acuerdo con los niveles de servicio, las condiciones, endosos y políticas de cada línea de negocio, basándote en las diferentes características de los productos, procesos de siniestros, normatividad, control y proyectos estratégicos de la compañía en Hospital Angeles México, Escandon, Miguel Hidalgo, CDMX. Guiados por nuestro propósito, Siempre a tu lado, construyendo un futuro más protegido , y por nuestra estrategia New Frontier, enfocada en impulsar un crecimiento sólido, generar retornos atractivos y mantener un desempeño consistente en cualquier contexto, esta es una oportunidad para liderar la estrategia de operación mediante la correcta administración de procesos operativos y garantizar la calidad, claridad y satisfacción del cliente en la atención de siniestros. Responsabilidades principales Diseñar una estrategia de operación mediante la correcta administración de procesos operativos. Garantizar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio comprometidos con los clientes y brókers. Brindar respuestas a trámites bajo tres directrices principales: calidad, claridad, tiempo y satisfacción del cliente. Gestionar la asignación de trámites de acuerdo con los tiempos de respuesta comprometidos, capacidad instalada y necesidades de la operación. Administrar inventarios, personal, recursos materiales y disponibilidad para el cumplimiento de los compromisos y metas del área. Supervisar personal, gestionar conflictos, cargas de trabajo y resolver trámites urgentes con apego a políticas normativas. Licenciatura en Medicina con título y cédula profesional indispensable. Manejo avanzado de Office (Microsoft Excel para tablas dinámicas, análisis de bases de datos y proyecciones).



3 años de experiencia en procesos de dictamen de siniestros, evaluación, revisión de endosos, pólizas, expedientes y contención de gasto en eventos catastróficos. Competencias interpersonales: atención al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, análisis, solución de problemas y trabajo bajo presión. Actitud proactiva, sentido de urgencia, orientación a resultados y gusto por actividades médico-administrativas. Disponibilidad horario Horario de trabajo: Domingo a viernes de 11:00 a 19:00 horas Requisitos deseables Experiencia previa en la industria de Seguros, Fianzas, Accidentes Personales o administradoras de gastos médicos mayores. Conocimiento en los 3 procesos: reembolso, cirugía programada y pago directo. Especialización o conocimiento en condiciones generales de Seguros de Gastos Médicos y redes médicas-hospitalarias. Habilidad para la detección de malas prácticas y control normativo. Beneficios que Ofrecemos Nuestros beneficios están diseñados para cuidar tu bienestar integral, apoyándote en aspectos clave de tu vida personal y profesional. Contamos con programas orientados a la salud física y mental, el bienestar financiero y el acompañamiento a las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores y confiable de vida, como parte de un paquete de compensación competitivo que incluye prestaciones superiores a las establecidas por la ley en México, además de bono por desempeño, fondo de ahorro y plan de pensiones.



También brindamos licencias ampliadas por maternidad, paternidad y adopción, así como oportunidades para participar en actividades de voluntariado, un día libre para celebrar tu cumpleaños, el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y muchos beneficios más! Reconocida por Fortune entre las compañías más admiradas del mundo y los mejores lugares para trabajar, Met Life es una de las compañías líderes de servicios financieros a nivel global. A través de nuestras subsidiarias y afiliadas, ofrecemos seguros, anualidades, beneficios para empleados y soluciones de gestión de activos a clientes individuales e institucionales. Con presencia en más de 40 mercados, ocupamos posiciones de liderazgo en Estados Unidos, Latinoamérica, Asia, Europa y Medio Oriente. Como parte de nuestra estrategia New Frontier, estamos construyendo un futuro centrado en las personas e impulsado por la Inteligencia Artificial. Buscamos personas curiosas, adaptables y con mentalidad de crecimiento, que quieran aprovechar el potencial de la IA para transformar la forma en que trabajamos, mejoramos la experiencia de nuestros clientes y generamos valor para nuestras comunidades. En Met Life, la IA es una herramienta que complementa el criterio humano, potencia la creatividad y promueve la mejora continua, siempre de manera responsable y ética. Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colaboradores, clientes, comunidades y a la sociedad en general a construir un futuro más seguro y confiable. Guiados por nuestros valores Ganamos Juntos, Hacemos lo Correcto, Generamos Impacto por Encima de la Actividad y Pensamos en el Futuro, trabajamos para transformar el futuro de los servicios financieros. #J-18808-Ljbffr

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