Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:
Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs
Para laborar en CDMX (Esquema Híbrido)
Objetivo del Puesto:
Definir, implementar y administrar el modelo de gobierno de métricas de la organización, garantizando la integridad, consistencia, trazabilidad y confiabilidad de los indicadores operativos, financieros, de servicio y estratégicos, estandarizando KPIs y soportando la toma de decisiones basada en datos para comités ejecutivos y clientes.
Requisitos:
Formación Académica: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Industrial, Estadística, Matemáticas, Administración o carreras afines.
Experiencia comprobable en analítica, reporting, Business Intelligence (BI) o gobierno de datos.
Experiencia indispensable diseñando e implementando modelos de KPIs corporativos, OKRs, catálogos de indicadores y marcos de Data Quality y Data Governance.
Experiencia trabajando con áreas ejecutivas, gestión de stakeholders y alineación de métricas entre áreas de Negocio, Tecnología, Finanzas y Operaciones.
Dominio Técnico Requerido:
Herramientas de BI: Power BI (diseño avanzado de dashboards), Tableau, Looker o similares.
Lenguajes y Herramientas: SQL para consulta y análisis de datos, Excel Avanzado y modelado de datos.
Gestión de Servicios e Indicadores: Definición y seguimiento de SLA, OLA, KPIs operativos, financieros y de experiencia del cliente (ITIL deseable).
Certificaciones Deseables:
Microsoft Power BI Data Analyst (PL-300)
ITIL Foundation
DAMA Data Management (CDMP)
COBIT




PMP o Scrum Master
Responsabilidades:
Diseñar, estructurar y mantener el marco corporativo de gobierno de métricas y el catálogo general de indicadores (fórmulas, criterios de cálculo, periodicidad y responsables).
Garantizar la calidad, integridad, trazabilidad y consistencia de la información utilizada en la generación de reportes y tableros ejecutivos.
Implementar procesos de validación, auditoría de métricas y automatización en la consolidación de datos para reducir inconsistencias.
Diseñar dashboards ejecutivos y reportes operacionales interactivos en herramientas de BI (Power BI / Tableau).
Definir y asegurar el cumplimiento de los SLAs para la generación, publicación y disponibilidad de reportes ejecutivos.
Liderar sesiones periódicas de revisión de indicadores con equipos operativos, gerenciales y comités ejecutivos, identificando desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora.
Gestionar la documentación, el control de cambios y el versionamiento de los KPIs de la organización.
Fomentar la adopción de dashboards corporativos e impulsar una cultura Data Driven en la compañía.
Ofrecemos:
Horario de Oficina
Esquema 100% nómina
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo, Microsoft excel, Organización, Recursos humanos
Palabras fundamental: specialist, especialista, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

📌 Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs (Ciudad de México)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Ciudad de México