INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO COMO BACK OFFICE DIGITAL – SECTOR AUTOMOTRIZImportante agencia automotriz busca integrar a su equipo un(a) Back Office Digital, responsable de gestionar y dar seguimiento a los prospectos que llegan a través de los diferentes canales digitales y telefónicos.El objetivo principal de la posición será convertir leads digitales en citas efectivas, asegurando un seguimiento oportuno y coordinando correctamente la atención de cada prospecto con el equipo de asesores de ventas.Zona de trabajo: Lindavista, Gustavo A. Madero, CDMXHorario:Lunes a Viernes 9 am a 7 pmSábado de 9 am a 2 pmBENEFICIOSSueldo: $9,500 mensuales + comisionesComisiones por cita generada y ventasPrestaciones de LeyCapacitación constanteOportunidad de crecimientoPRINCIPALES RESPONSABILIDADESGestión de LEADS• Recibir y administrar los prospectos provenientes de páginas web, redes sociales, campañas digitales,



formularios y otros canales comerciales.• Contactar oportunamente a cada prospecto.• Clasificar y priorizar prospectos de acuerdo con su nivel de interés y posibilidad de compra.Perfilación de clientes• Realizar preguntas de diagnóstico para conocer las necesidades del prospecto.• Identificar modelo de interés, presupuesto, forma de pago y necesidades particulares.• Detectar si el cliente está interesado en compra de contado o financiamiento.• Identificar posibles oportunidades de venta cruzada.Contacto y seguimiento• Realizar llamadas telefónicas, WhatsApp y contacto mediante canales digitales.• Dar seguimiento constante a prospectos que aún no han concretado una visita.• Resolver dudas básicas sobre modelos, promociones, disponibilidad y procesos comerciales.• Mantener comunicación activa con los clientes.Requisitos:Bachillerato concluido.Experiencia de 1 a 2 años en ventas, atención al cliente, telemarketing, BDC o seguimiento comercial.Deseable experiencia en sector automotriz, agencias, BDC o ventas de vehículos.Conocimiento básico de procesos comerciales y ventas.Facilidad para utilizar herramientas digitales.Manejo de WhatsApp y medios de comunicación digital.Manejo básico de Excel y Paquetería Office.Postulate por este medio y en breve te contactaremos.
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📌 Back Office para Automotriz (Nezahualcóyotl)
🏢 Prime HR Innovation
📍 Nezahualcóyotl