Field Service Technician Level 1, Los Angeles, CA
Production Technician
Las Rozas de Madrid, España
Ubicación: Santa Fe, Ciudad de México
Disponibilidad para viajes nacionales e Internacionales
Sobre la oportunidad LINET México busca incorporar un(a) Service Engineer para formar parte de nuestro equipo técnico.
Buscamos un cualificado con un perfil técnico, dinámico y multifuncional, capaz de desempeñarse en actividades de mantenimiento de equipos médico-hospitalarios, soporte técnico a clientes, tecnología de la información, apoyo comercial y soporte operativo.
Esta posición tendrá un papel fundamental en la experiencia de nuestros clientes y en el crecimiento de LINET en México.
Principales responsabilidades Como Service Engineer, tus principales responsabilidades serán:
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos médico-hospitalarios;
Realizar diagnósticos técnicos y resolución de problemas en campo;
Efectuar instalaciones, configuraciones y puesta en marcha de equipos;
Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes;
Atender solicitudes y requerimientos técnicos, garantizando rapidez y calidad en la resolución;
Elaborar informes técnicos de servicio y mantenimiento;
Realizar pruebas funcionales, inspecciones y validaciones posteriores a las intervenciones técnicas;
Impartir capacitaciones operativas para usuarios y equipos técnicos;
Apoyar actividades relacionadas con conectividad, redes, infraestructura de TI e integración de sistemas;
Mantener una relación cercana con los clientes, garantizando un alto nivel de satisfacción y excelencia en el servicio postventa;
Proporcionar soporte técnico al equipo comercial durante demostraciones,



presentaciones de productos, visitas a clientes y procesos de venta;
Colaborar en la elaboración de propuestas técnicas y en el análisis de requerimientos de los clientes;
Apoyar al área de logística en el movimiento de equipos, control de activos, recepción, despacho, inventarios y preparación de equipos para demostraciones o instalaciones;
Trabajar en conjunto con las áreas de Calidad, Operaciones, Logística y Comercial para garantizar la excelencia de los servicios prestados.
Buscamos un profesional con un perfil técnico y multifuncional, con capacidad para trabajar en diferentes frentes del negocio.
El candidato ideal deberá contar con:
Formación técnica o universitaria en Ingeniería Biomédica, Electrónica, Mecatrónica, Sistemas, Tecnología de la Información o áreas afines;
Conocimientos en electrónica, electromecánica, redes, conectividad e informática;
Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos;
Capacidad analítica y habilidades para la resolución de problemas técnicos;
Fuerte orientación al cliente y al servicio postventa;
Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales;
Inglés intermedio deseable, especialmente para comunicación técnica, capacitaciones y contacto con equipos internacionales;




Experiencia en el sector hospitalario o de dispositivos médicos será considerada un diferencial.
Competencias deseadas Atención al cliente y orientación al servicio;
Mantenimiento electromecánico y electrónico;
Infraestructura de TI, redes y conectividad;
Organización logística y control de equipos;
Comunicación efectiva con clientes y equipos internos;
Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinaria;
Planificación y gestión de prioridades;
Capacidad analítica y resolución de problemas;
Perfil consultivo y orientado a resultados;
Proactividad, flexibilidad y disposición para asumir nuevos desafíos.
Sobre LINET LINET es una empresa europea líder mundial en el desarrollo y fabricación de soluciones innovadoras para el cuidado de la salud.
Con una fuerte presencia internacional, LINET desarrolla tecnologías avanzadas para hospitales y centros de salud, combinando innovación, seguridad, ergonomía y calidad para mejorar la atención a pacientes y facilitar el trabajo de los profesionales de la salud.
Nuestro portafolio incluye soluciones para diferentes áreas del entorno hospitalario, entre ellas:
Camas hospitalarias de alta tecnología;
Bajas para Unidades de Cuidados Intensivos (UCI);
Soluciones especializadas para diferentes áreas de atención al paciente;
Tecnologías y sistemas inteligentes para la monitorización y gestión del cuidado;
Soluciones integradas para hospitales modernos y conectados.
En LINET, trabajamos para transformar el cuidado de la salud a través de la innovación, la tecnología y soluciones que generan un impacto real en la vida de pacientes y profesionales de la salud.

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