Eres responsable de cumplir con las tareas asignadas a través de tu herramienta de trabajo, visitando a los clientes de acuerdo a las rutas asignadas y gestionando las solicitudes de crédito así como generar relaciones a largo plazo con nuestros clientes
Responsabilidades
1. Realizar las tareas asignadas en la zona geográfica de su cuadrilla para visitar a los clientes.
2. Conocer las necesidades de los clientes para darles la mejor solución que les permita tener sus cuentas regularizadas y autorizar solicitudes.
3. Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
4. Conducir motocicleta con apego a normas de seguridad, utilizando siempre la protección requerida y necesaria.
Requisitos
1. Experiencia en Atención al cliente, cobranza o ventas.
2. Manejo de motocicleta.
3. Licencia de manejo de motocicleta vigente.
4. Manejo de dispositivo móvil.
5. Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
6. Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Incentivos
Oportunidad para unirse como Gestor de Cobranza Domiciliaria
Funciones
Gestionar los procesos de cobranza domiciliada
Coordinar con equipos internos para asegurar el cumplimiento de objetivos
Analizar informes de cobranza y proponer mejoras
Comunicar con clientes para resolver inquietudes y gestionar pagos
Requisitos
Experiencia previa en cobranza domiciliada
Conocimiento de herramientas de gestión de cobranza
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos
Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas
Beneficios
Contarás con un ambiente de trabajo colaborativo
Ofrecemos acceso a programas de desarrollo profesional
Acceso a un equipo de soporte para resolver dudas
Prestaciones de Ley y beneficios por pertenecer al Grupo
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📌 EJECUTIVO DE COBRANZA (Heroica Puebla de Zaragoza)
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