Nuestro cliente busca un Ejecutivo de Cuentas dinámico y proactivo para unirse a su equipo comercial en un entorno completamente remoto, con base en Puebla, Puebla . Este puesto es ideal para profesionales que prosperan en la autonomía y buscan construir y mantener relaciones duraderas con una base de clientes diversa. Serás un punto clave de contacto, asegurando la satisfacción del cliente y buscando activamente oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes. La flexibilidad y la autodisciplina son esenciales para el éxito en este rol, que ofrece la posibilidad de impactar directamente en la expansión de nuestro cliente sin necesidad de desplazamientos.

Gestionar una cartera de clientes asignada, asegurando la satisfacción y retención a largo plazo.

Identificar oportunidades de venta cruzada y up-selling dentro de las cuentas existentes.

Desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente, alineadas con sus objetivos de negocio.

Proporcionar soporte excepcional y resolver consultas de clientes de manera oportuna y eficiente.

Colaborar remotamente con equipos internos para coordinar la entrega de productos y servicios.

Realizar seguimientos regulares y reportar el estado de las cuentas y las actividades de ventas.

Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, ventas o atención al cliente.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para construir relaciones sólidas a distancia.

Proactividad, autogestión y capacidad para trabajar de forma independiente y organizada.

Dominio de herramientas de CRM y software de colaboración remota.

Familiaridad con estrategias de venta consultiva y gestión de objeciones.

Conexión a internet confiable y un espacio de trabajo adecuado para el teletrabajo.

Acerca del Puesto
Nuestro cliente busca un Ejecutivo de Cuentas dinámico y proactivo para unirse a su equipo comercial en un entorno completamente remoto, con base en Puebla, Puebla .



Este puesto es ideal para profesionales que prosperan en la autonomía y buscan construir y mantener relaciones duraderas con una base de clientes diversa. Serás un punto clave de contacto, asegurando la satisfacción del cliente y buscando activamente oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes. La flexibilidad y la autodisciplina son esenciales para el éxito en este rol, que ofrece la posibilidad de impactar directamente en la expansión de nuestro cliente sin necesidad de desplazamientos.

Responsabilidades Clave

Gestionar una cartera de clientes asignada, asegurando la satisfacción y retención a largo plazo.

Identificar oportunidades de venta cruzada y up-selling dentro de las cuentas existentes.

Desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente, alineadas con sus objetivos de negocio.

Proporcionar soporte excepcional y resolver consultas de clientes de manera oportuna y eficiente.

Colaborar remotamente con equipos internos para coordinar la entrega de productos y servicios.

Realizar seguimientos regulares y reportar el estado de las cuentas y las actividades de ventas.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, ventas o atención al cliente.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para construir relaciones sólidas a distancia.

Proactividad, autogestión y capacidad para trabajar de forma independiente y organizada.

Dominio de herramientas de CRM y software de colaboración remota.

Familiaridad con estrategias de venta consultiva y gestión de objeciones.

Conexión a internet confiable y un espacio de trabajo adecuado para el teletrabajo.

Beneficios

Salario base competitivo y bonos por rendimiento.

Oportunidad de trabajar desde casa con flexibilidad horaria.

Programas de capacitación en línea y desarrollo de habilidades de ventas.

Acceso a herramientas y tecnología de vanguardia para el trabajo remoto.

Forma parte de un equipo global y cooperativo con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.

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