Gestor de Programas de Apoyo Psicológico Remoto
Nuestro cliente, líder en servicios de bienestar mental, busca un experimentado Gestor de Programas de Apoyo Psicológico Remoto para su equipo en Naucalpan . Este puesto es una oportunidad para liderar la expansión y mejora continua de nuestros servicios de salud mental ofrecidos enteramente en línea. Serás responsable de supervisar un equipo de profesionales, asegurar la calidad de la atención, y desarrollar estrategias para ampliar el alcance de nuestros programas a nuevas audiencias. Si tienes experiencia en gestión de equipos clínicos y una pasión por la salud mental digital, este rol es para ti.
Supervisar la operación diaria de los programas de apoyo psicológico en línea, asegurando la eficiencia y la calidad del servicio.
Gestionar, capacitar y evaluar el desempeño del equipo de psicólogos y consejeros remotos.
Desarrollar e implementar protocolos clínicos y de seguridad para la prestación de servicios de salud mental a distancia.
Identificar oportunidades de mejora e innovación en la entrega de servicios, incluyendo la adopción de nuevas tecnologías.
Colaborar con los equipos de marketing y desarrollo para diseñar y lanzar nuevos programas y servicios.
Monitorear métricas clave de rendimiento y preparar informes para la dirección sobre la efectividad y el alcance de los programas.
Título de Maestría o Doctorado en Psicología Clínica, Consejería o un campo relacionado.
Licencia clínica activa y en regla en la jurisdicción correspondiente.
Mínimo de 5 años de experiencia clínica, con al menos 3 años en roles de gestión de equipos de salud mental .
Experiencia comprobada en la prestación y gestión de servicios de salud mental remota .
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Familiaridad con plataformas de teleterapia y herramientas de gestión de proyectos.
Salario competitivo y paquete de beneficios integral.
La flexibilidad y comodidad de un rol completamente remoto.
Oportunidades significativas para dar forma al futuro de la salud mental digital.
Apoyo para la educación continua y el desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico y solidario.
Acerca del Puesto
Nuestro cliente, líder en servicios de bienestar mental, busca un experimentado Gestor de Programas de Apoyo Psicológico Remoto para su equipo en Naucalpan . Este puesto es una oportunidad para liderar la expansión y mejora continua de nuestros servicios de salud mental ofrecidos enteramente en línea. Serás responsable de supervisar un equipo de profesionales, asegurar la calidad de la atención, y desarrollar estrategias para ampliar el alcance de nuestros programas a nuevas audiencias. Si tienes experiencia en gestión de equipos clínicos y una pasión por la salud mental digital, este rol es para ti.
Responsabilidades Clave
Supervisar la operación diaria de los programas de apoyo psicológico en línea, asegurando la eficiencia y la calidad del servicio.
Gestionar, capacitar y evaluar el desempeño del equipo de psicólogos y consejeros remotos.
Desarrollar e implementar protocolos clínicos y de seguridad para la prestación de servicios de salud mental a distancia.
Identificar oportunidades de mejora e innovación en la entrega de servicios, incluyendo la adopción de nuevas tecnologías.
Colaborar con los equipos de marketing y desarrollo para diseñar y lanzar nuevos programas y servicios.
Monitorear métricas clave de rendimiento y preparar informes para la dirección sobre la efectividad y el alcance de los programas.
Título de Maestría o Doctorado en Psicología Clínica, Consejería o un campo relacionado.
Licencia clínica activa y en regla en la jurisdicción correspondiente.
Mínimo de 5 años de experiencia clínica, con al menos 3 años en roles de gestión de equipos de salud mental .
Experiencia comprobada en la prestación y gestión de servicios de salud mental remota .
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Familiaridad con plataformas de teleterapia y herramientas de gestión de proyectos.
Salario competitivo y paquete de ventajas integral.
La flexibilidad y comodidad de un rol completamente remoto.
Oportunidades significativas para dar forma al futuro de la salud mental digital.
Apoyo para la educación continua y el desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico y solidario.
Requisitos
Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Sociología o un campo relacionado.
Experiencia demostrada de al menos 3 años en coordinación de programas sociales o gestión de casos.
Sólidas habilidades en evaluación de necesidades, planificación de intervenciones y manejo de casos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar empáticamente con diversas poblaciones.
Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de proyectos en línea.
Beneficios
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📌 Warehouse Associate: Fast-Track Training & Growth (Xico)
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