AGENTE DE SEGUROS VÍA CHAT | ATENCIÓN A CLIENTES

Zona de trabajo: Colonia Del Valle, CDMX
Horario: Lunes a viernes de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso: Rolado en fin de semana

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo base: $9,480 mensuales

- Bono de productividad

- Confiable de vida

- Prestaciones de ley desde el primer día

- Capacitación pagada

- Oportunidad de desarrollo y crecimiento

Requisitos
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca o en curso

- Experiencia en call center

- Experiencia en campañas de medios digitales, chat, back office o mesa de control

- Manejo de seguimiento de casos y atención a clientes

- Facilidad para brindar asesoría y seguimiento a través de medios digitales

¿Cuál será tu actividad?

Serás responsable de brindar atención y asesoría a asegurados, dando seguimiento a sus solicitudes relacionadas con sus pólizas y servicios.

Entre tus principales funciones estarán:

- Seguimiento a pólizas de seguros.

- Asesoría a asegurados sobre coberturas y uso del plan de beneficios, vía telefónica y correo electrónico.

- Atención y seguimiento de endosos y modificaciones de póliza.

- Consulta y orientación sobre referencias y procesos de pago.

- Trámite, seguimiento y reporte de movimientos de póliza:

- Altas.





- Bajas.

- Modificaciones.

- Mantenimiento de pólizas.

- Casos especiales.

- Seguimiento a procesos de cobranza.

- Apoyo en procesos de renovación de pólizas.

- Registro y seguimiento de solicitudes hasta su conclusión.

Perfil que buscamos

Personas con experiencia en atención a clientes, seguros, medios digitales, back office o mesa de control, con orientación al servicio, capacidad de seguimiento y facilidad para trabajar con diferentes canales de atención.

Si tienes experiencia en call center y buscas una oportunidad con prestaciones desde el primer día, esta oportunidad es para ti.

Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo... info al

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En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todos los procesos de selección son incluyentes y se realizan sin distinción de origen étnico, género, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión o cualquier otra condición. No solicitamos certificados médicos de embarazo ni pruebas de VIH como requisito de ingreso, permanencia o promoción.

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Agente de seguros via chat 11 AM A 7 PM (Benito Juárez)
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez