05 oct
|
Industrias Tamer SA de
|
México
05 oct
Industrias Tamer SA de
México
Oferta de Trabajo: Jefe de Taller automotriz Centro de Servicio(cesam) y PosventaObjetivo del Puesto:Supervisar la operación del Centro de Servicio.Coordinar personal técnico y órdenes de servicio.Gestionar garantías, reparaciones e inventarios.Desarrollar y supervisar la red nacional de CESAM.Brindar soporte técnico y capacitación a clientes y distribuidores.Analizar fallas y asegurar la calidad de las reparaciones.Dar seguimiento a indicadores de servicio y garantías.Responsabilidades Principales:Expandir la red nacional de CESAM asegurando estándares técnicos y de servicio.• Elevar la satisfacción del cliente (ISC) y reducir tiempos de respuesta.• Reducir el costo de garantías mediante análisis de causa raíz.• Mantener actualizada la competencia técnica del taller y CESAM.Requisitos:Ingeniería concluida en Mecánica Automotriz, Mecánica, Electromecánica o afín (titulado o pasante).Experiencia: Mínimo 3 años en servicio posventa o centros de servicio, con manejo de personal técnico, garantías, inventarios y desarrollo de centros autorizados.Office intermedio (Excel),
ERP y sistemas de control de órdenes de servicio y garantías.Conocimientos fundamental:Herramientas y equipos automotrices e industriales.• Motores de combustión interna.• Neumática e hidráulica.• Electricidad y electrónica aplicada.• Mecánica y diagnóstico de fallas.• Gestión de garantías y control de refacciones.• Control de inventarios y almacenes de servicio.Habilidades necesarias:Liderazgo y supervisión de equipos.Capacidad de análisis.Atención al detalle.Organización y planeación.Resolución de conflictos.Comunicación efectiva.Tolerancia a la presión.Orientación a resultados.Ofrecemos:sueldo brutoayuda de transporteservicio de comedorfondo de ahorrocaja de ahorroprestaciones de ley¡Únete a nuestro equipo!'Promovemos un ambiente de respeto, inclusión y no discriminación por motivos de raza, nacionalidad, edad, género, estado civil, orientación sexual, ideología, religión u otra condición personal, física o social'.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 28 y 40 añosDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz
📌 Jefe de Taller automotriz Centro de Servicio(cesam) (México)
🏢 Industrias Tamer SA de
📍 México