- Experiencia mínima de 1 año
- Excelente presentación
- Inglés avanzado
- Manejo de sistema de reservas
- Conocimiento de ventas
- Gestión eficaz en servicio a clientes
- Gestión de reservas, listas de espera y asignación eficiente de mesas.
- Coordinación de equipo de servicio para asegurar un flujo continuo en el área de recepción.
- Manejo de situaciones especiales, como celebraciones o restricciones alimentarias.
Habilidad(es) y competencia(s):
- Habilidades interpersonales
- Comunicación efectiva y asertiva
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas.
- Negociación
- Pensamiento crítico
- Trabajo en equipo
- Organización
- Eficiencia
- Espíritu de servicio y amabilidad.
- Confiabilidad
- Flexibilidad y adaptabilidad al cambio