04 oct
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Cruz Roja Mexicana
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Veracruz
04 oct
Cruz Roja Mexicana
Veracruz
Acerca del Puesto
Nuestro cliente busca un profesional responsable y confiable para ocupar el puesto de Gerente de Turno Nocturno en un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo . Serás el máximo responsable de las operaciones del hotel durante las horas nocturnas, asegurando la seguridad, la satisfacción de los huéspedes y la correcta ejecución de los procedimientos. Este rol requiere un liderazgo firme, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar un equipo reducido de manera efectiva, garantizando una experiencia sin contratiempos para nuestros huéspedes durante la noche, todo ello gestionado de forma remota en cuanto a supervisión de procesos y reportes.
Responsabilidades Principal
Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.
Gestionar la llegada y salida de huéspedes durante la noche, asegurando un proceso rápido y productivo.
Resolver cualquier incidente o queja de los huéspedes de manera profesional y rápida, buscando la máxima satisfacción.
Coordinar y dirigir al personal de turno nocturno, asegurando que cumplan con sus responsabilidades y los estándares del hotel.
Realizar inventarios y cuadres de caja al final del turno, reportando cualquier discrepancia.
Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y el personal durante las horas nocturnas.
Requisitos
Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente con experiencia en turnos nocturnos.
Sólidas habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.
Sobresaliente capacidad de comunicación y trato con el cliente.
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).
Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, incluyendo fines de semana y festivos.
Capacidad para supervisar procesos y realizar informes detallados de forma remota , manteniendo la comunicación con la gerencia diurna.
Beneficios
Salario com
📌 Enfermera Quirúrgica Nocturna B Veracruz
🏢 Cruz Roja Mexicana
📍 Veracruz