Supervisor de Valet Parking (Hotel)En Grupo Presidente buscamos a una persona responsable, organizada y con vocación de servicio para supervisar la operación diaria de valet parking en nuestro hotel. Serás responsable de coordinar al equipo, asegurar un servicio ágil y cordial para huéspedes y visitantes, y garantizar el resguardo correcto de los vehículos bajo los más altos estándares de seguridad y atención.
Responsabilidades principales
Supervisar y coordinar al equipo de valets durante la operación diaria.
Asignar posiciones, horarios y actividades al personal a cargo.
Verificar el estacionamiento, control y entrega de vehículos de forma segura y eficiente.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al huésped.
Resolver incidencias relacionadas con vehículos, huéspedes o colaboradores con ocasión y profesionalismo.
Capacitar, orientar y dar seguimiento al desempeño del personal.
Elaborar reportes operativos, control de llaves y registro de espacios de estacionamiento.
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y prevención de riesgos.




Coordinar la logística vehicular en eventos especiales y periodos de alta ocupación.
Mantener comunicación constante con Recepción, Seguridad y Concierge para brindar una experiencia excepcional.

Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor de Valet Parking, Supervisor de Estacionamiento o Valet Parking.
Experiencia previa con personal a cargo.
Licencia de conducir vigente tipo C.
Manejo de vehículos estándar, automáticos y de alta gama.
Experiencia en servicio al cliente en hoteles, restaurantes o centros comerciales.
Disponibilidad para rolar turnos.
Manejo básico de computadora y elaboración de reportes.
Destacado presentación y actitud de servicio.

Competencias principal
Liderazgo y manejo de personal.
Atención y servicio al cliente.
Organización y planeación.
Solución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Comunicación efectiva.
Honestidad

📌 Supervisor De Valet Parking San Pedro Garza García (México)
🏢 Grupo Presidente
📍 México