Objetivo del puesto

Buscamos una persona responsable, organizada y con iniciativa para integrarse al área de Sistemas, brindando soporte a nuestro equipo y participando en la mejora, implementación y seguimiento de herramientas tecnológicas que faciliten la operación de la empresa.

La posición tiene posibilidad de crecimiento cualificado y económico de acuerdo con desempeño, conocimientos y resultados.

Principales funciones
Brindar soporte técnico a colaboradores.
Resolver incidencias relacionadas con equipos de cómputo, software, internet, impresoras y herramientas digitales.
Administrar y dar seguimiento a cuentas, accesos y usuarios.
Apoyar en la configuración y mantenimiento de equipos.
Dar seguimiento a herramientas y plataformas utilizadas por la empresa.
Detectar posibilidades de mejora y automatización de procesos.
Apoyar en la implementación de nuevos sistemas y herramientas digitales.
Mantener actualizados inventarios y controles del área de Sistemas.
Documentar procesos, incidencias y soluciones.




Apoyar en proyectos de transformación digital e innovación.
Dar seguimiento a proveedores o servicios tecnológicos cuando sea necesario.
Brindar apoyo en herramientas como Google Workspace, Drive, Excel y otras plataformas utilizadas por la empresa.
Participar en proyectos relacionados con automatización e Inteligencia Artificial.
Mantener buenas prácticas de seguridad de la información y confidencialidad de los datos.

Perfil que buscamos
Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o sistemas.
Manejo de Windows y herramientas de oficina.
Conocimientos de redes y configuración básica de equipos.
Manejo de Google Workspace y/o Microsoft Office.
Conocimientos básicos de bases de datos.
Interés por aprender sobre automatización, tecnología e Inteligencia Artificial.
Capacidad para resolver problemas.
Organiz

📌 Sistemas Naucalpan De Juárez (México)
🏢 Medexp
📍 México