Commercial Admin Implant

MStar busca Ejecutivo/a de Crédito Automotriz para trabajar directamente en agencia

Conduce tu carrera con MStar

En MStar estamos transformando la manera en que las personas acceden a financiamiento automotriz en México. Combinamos tecnología, rapidez y un servicio cercano para hacer que el proceso de obtener un crédito sea más fácil, transparente y productivo.

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para integrarse como Implant de Crédito Automotriz, trabajando directamente desde una agencia automotriz y siendo un punto fundamental de conexión entre la agencia y MStar.

¿Qué harás en este rol?
Gestión de solicitudes: cargarás y darás seguimiento a las solicitudes de crédito automotriz en nuestros sistemas, asegurando que la información sea completa y correcta.
Integración de expedientes: revisarás que la documentación de los clientes esté completa, vigente, legible y cumpla con las políticas establecidas.
Seguimiento de créditos: monitorearás cada solicitud durante el proceso de originación,



identificando pendientes y dando seguimiento para evitar retrasos.
Soporte a F&I; y agencia: trabajarás de cerca con el Gerente F&I; y asesores de ventas de la agencia para facilitar el proceso de financiamiento.
Coordinación de formalización: apoyarás en la coordinación de firmas de contrato y entrega de documentación una vez autorizado el crédito.
Atención al cliente: brindarás orientación básica a los clientes sobre el proceso y los documentos necesarios para su financiamiento.
Control administrativo: asegurarás la correcta organización y resguardo de expedientes físicos y digitales.
Mejora continua: identificarás oportunidades para optimizar procesos, reducir reprocesos y mejorar los tiempos de respuesta.
Cumplimiento de indicadores: trabajarás con foco en calidad, eficiencia, tiempos de respuesta y colocación.

¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas, preferentemente

📌 Commercial Admin Implant Monterrey
🏢 MStar
📍 Monterrey