Residence Ambassador – Mayakoba, Playa del Carmen

HUMAN QUALITY: busca persona dinámica, carismática y con enfoque en servicio de experiencias premium para integrarse como Residence Ambassador dentro de un contexto exclusivo en Mayakoba.

¿Te apasiona crear experiencias memorables y conectar con personas en un ambiente de lujo?

Únete a nuestro equipo y forma parte de uno de los desarrollos más exclusivos de la Riviera Maya.

Objetivo del puesto

Brindar una experiencia excepcional a los huéspedes a través de recorridos atractivos por las residencias, promoviendo los servicios y amenidades del desarrollo, con un enfoque en hospitalidad de alto nivel y generación de interés.

Responsabilidades
Promover y dar a conocer las residencias dentro del complejo Mayakoba.
Incentivar a los huéspedes a realizar recorridos, generando experiencias atractivas y personalizadas.
Proporcionar información clara y persuasiva sobre servicios, amenidades y actividades disponibles.
Asegurar una atención cálida, profesional y alineada a estándares de lujo.

Requisitos indispensables




Indispensable experiencia en hoteles, resorts, clubes vacacionales o desarrollos residenciales de lujo (experiencia premium).
Experiencia mínima de 1 año como hostess o en atención al cliente (acostumbrado a huéspedes internacionales de alto nivel).
1 año de experiencia en ventas indirectas (experiencia en ventas consultivas, atención a clientes o promoción de servicios).
Conocimiento general de la Riviera Maya y actividades turísticas.
Licencia de conducir vigente (manejo de carrito de golf).
Inglés avanzado (nivel C1) – Las entrevistas serán en inglés.

Competencias clave
Actitud extrovertida, dinámica y proactiva.
Excelente presentación e imagen cualificado.
Facilidad para interactuar con huéspedes internacionales
Habilidad para generar confianza y conectar con huéspedes
Habilidad para generar experiencias memorables.
Enfoque en servicio y resultados

Ofrecemos
Sueldo mensual

📌 Residence Ambassador – Mayakoba, Playa Del Carmen Solidaridad
🏢 Human Quality group
📍 Solidaridad