Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Procesos
¿Te apasiona la mejora continua, la transformación de procesos y la gestión operativa? Esta posibilidad puede ser para ti.
Objetivo del puesto
Ser un agente de cambio que impulse la transformación de procesos, promueva el pensamiento sistémico y facilite la ejecución de iniciativas que maximicen la eficiencia, productividad y la experiencia de colaboradores y clientes.
¿Qué harás?
Coordinar la implementación, despliegue y seguimiento de procesos operativos en la región.
Brindar coaching a las plazas en metodologías de resolución de problemas.
Promover la adopción y mejora continua del Sistema de Trabajo en Plaza (STP) y Sistema de Trabajo en Región (STR).
Evaluar la ejecución operativa mediante visitas de campo, análisis de información y retroalimentación continua.
Gestionar el despliegue de nuevas iniciativas y asegurar su integración a la operación diaria.
Fungir como auditor de procesos para identificar ocasiones de mejora y asegurar el cumplimiento de estándares operativos.
Mantener relación constante con Región,



Plaza, Tiendas y Oficinas de Servicio, asegurando la correcta ejecución de los procesos.

Buscamos talento con experiencia en:
Administración y gestión de proyectos.
Mejora continua y optimización de procesos.
Metodologías de resolución de problemas.
Auditoría y seguimiento de procesos.
Trabajo con equipos multidisciplinarios.
Análisis de información e indicadores de desempeño.
Implementación y despliegue de iniciativas operativas.

Conocimientos deseables
Power BI (intermedio).
Tableau (intermedio).
Sistemas de trabajo operativos.
STP y STR.
Planeación estratégica (deseable).
Metodologías de mejora continua.

Requisitos
Licenciatura o Ingeniería concluida.
Inglés intermedio.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para trabajo en campo.

Relación con áreas principal
Operaciones
Mantenimiento
Recursos Humanos
Comercial
TI
Líderes de Tien

📌 Coordinador Procesos Region Yucatan Mérida
🏢 OXXO
📍 Mérida