Requisitos:
Escolaridad Licenciatura o Ingeniería (LAE, Química, Industrial, etc.) pasante o titulada
2 años de experiencia en servicio a clientes, administración de ventas, seguimiento de pedidos o Customer Service.

Responsabilidades:
Atender solicitudes de clientes por teléfono, correo y chat.
Dar seguimiento a pedidos y órdenes de venta.
Registrar y actualizar información en CRM y ERP.
Coordinar con las áreas de Comercial, Producción, Calidad, Laboratorio y Logística, los temas relacionados a quejas
Gestionar cancelaciones, aclaraciones y solicitudes de servicio postventa.
Resolver incidencias y dar seguimiento hasta su cierre.
Elaborar y analizar información sobre quejas y resoluciones.

Ventajas:
Fondo de ahorro
Vales de despensa

Tipo de jornada:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $13,400.00 al mes

Ventajas:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Programa de referidos
Teléfono de la empresa
Vales de despensa

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 México