Tipo de puesto: Jornada completa
Modalidad: Presencial
Ubicación: Monterrey, N.L
Sueldo: $15,000 a $20,000 brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.

Descripción del puesto

Buscamos un Auxiliar Administrativo y Recepción que sea responsable de brindar atención de primer contacto a clientes y proveedores, así como apoyar en actividades administrativas relacionadas con la operación.

La posición tendrá a su cargo la atención del conmutador y recepción, canalización de clientes, apoyo en emisión y administración de pólizas, seguimiento de cobranza y gestión de documentación con aseguradoras.

El perfil original define este puesto como el primer contacto con clientes y proveedores, además de participar en actividades administrativas, emisión y cobranza de pólizas.

Principales responsabilidades

Atender el conmutador y recibir a clientes y proveedores.
Controlar y dar seguimiento al acceso de visitantes a la oficina.
Resolver dudas generales de los clientes y canalizarlos con el área correspondiente.
Atender a proveedores y gestionar la entrega de contra-recibos.
Emitir pólizas básicas mediante portales de aseguradoras u órdenes de trabajo.




Apoyar en la administración de pólizas correspondientes a proyectos específicos.
Dar seguimiento a actividades de cobranza de pólizas cuando se requiera.
Solicitar y descargar facturas desde los portales de las aseguradoras.
Enviar documentación y facturas a clientes según corresponda.
Mantener comunicación con las áreas de atención, cobranza y administración.

Requisitos

Licenciatura trunca o concluida.
Experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas, recepción o atención a clientes.
Manejo de Excel.
Manejo de portales web.
Experiencia en actividades administrativas y atención al cliente.
Deseable experiencia trabajando con aseguradoras, pólizas o procesos administrativos relacionados.

Competencias

Atención y orientación al cliente.
Organización.
Sentido de urgencia.
Capacidad de análisis.
Comunicación efectiva.
Manejo de relaciones interpersonales.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Seguimiento de actividades administrativas.

Ofrecemos

Sueldo mensual de $15,000 a $20,000 brutos, de acuerdo con experiencia.
Prestaciones de ley
8:30 am - 6:00 pm

📌 Auxiliar Administrativo Y Recepción San Pedro Garza García (México)
🏢 People Cloud
📍 México